Welche Datei-Formate werden verarbeitet?

Wir verarbeiten die Formate JPG (jpg, jpeg) und TIFF (tif, tiff). Das Standardformat der meisten Digitalkameras ist das JPG-Format.

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Mein Produkt wurde noch nicht geliefert. Was kann ich tun?

Falls Ihre Bestellung ausnahmsweise nicht rechtzeitig eingetroffen ist, können Sie Ihre Sendung unter www.dpd.de nachverfolgen.

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Meine Lieferadresse ist falsch oder hat sich geändert. Was muss ich tun?

Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre Adresse aufgrund der schnellen Auftragsbearbeitung nicht nachträglich geändert werden kann.

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Welche Produkte bieten Sie an?

Wir produzieren exklusiv für Sie Poster, Poster laminiert, Leinwände, Forex-Platten, Alu-Dibond, Acryl-Glas, Leuchtkästen, Backlit-Folien, PVC-Planen, Klebefolien,Foto-Tapeten sowie Fotobücher und Kalender.

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An wen wende ich mich bei Fragen zu meiner Rechnung?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundendienst.

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Welche Möglichkeiten bietet der Produkt-Designer?

Mit Hilfe unseres posterXXL Produkt-Designers können Sie Ihr individuelles Produkt gestalten. Laden Sie Ihr Bild hoch, wählen Sie Material, Größe und spezielle Produkt-Ausführungen und geben Sie Ihrem Bild einen besonderen Effekt, wenn Sie dies wollen. Im Vorschau-Modus betrachten Sie Ihr Kunstwerk direkt in einer realistischen Umgebung.

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Werden meine Bilder vor dem Druck bearbeitet?

Nein. Wir drucken Ihr Bild genau so, wie Sie es uns schicken. Bitte achten Sie bei der Auswahl der Formatgröße auf eine entsprechende Auflösung Ihres Bildes.

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Welche Vorteile bringt mir der Newsletter?

Sie wollen in den Genuss exklusiver posterXXL Vorteile kommen? Dann melden Sie sich ganz einfach über die Newsletter-Box unten rechts auf unserer Homepage an. Sie erhalten umgehend einen Aktivierungslink per E-Mail, den Sie bitte durch einmaliges Klicken bestätigen. Erst dann erhalten Sie regelmäßig unseren Newsletter mit exklusiven Angeboten, Neuigkeiten und hilfreichen Experten-Tipps zum Thema Fotografie.

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Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?

Nein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Selbstabholung leider nicht möglich ist.

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Gibt es einen Express-Versand?

Ja, mit unserem Express-Versand können Sie bis 23:59 Uhr bestellen und Ihre Produkte werden am nächsten Arbeitstag versendet. Bitte beachten Sie, dass dies nur möglich ist, wenn Ihre gesamte Bestellung aus expressfähigen Produkten besteht. Setzen Sie im Warenkorb einfach ein Häkchen für den Express-Versand.

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