Auszeichnungen

Auszeichnungen Unsere Produkte und Services sind vielfach ausgezeichnet

CHIP – Leading Shops 2019


In Zusammenarbeit mit Globis Consulting, einem auf Kundenerlebnisse spezialisierten Beratungs- und Marktforschungsunternehmen, hat CHIP mehr als 10.000 Online Shops in einer umfassenden mehrstufigen Analyse untersucht. Die Besten Online Shops erhielten das neue CHIP-Siegel „Leading Shops“, welches den Kunden vor allem Orientierungshilfe bieten soll. Im Rahmen der Prüfung wurde die Einhaltung rechtlicher Vorgaben, aber vor allem der Nutzen für die Käufer gründlich unter die Lupe genommen. Dazu zählen das schnelle Finden wichtiger Informationen, als auch ein verbraucherfreundlicher, sicherer und informativer Einkaufsprozess.

Fazit: Der große CHIP Test untersucht die Bereiche Transparenz & Sicherheit, Konditionen & Service, Benutzerfreundlichkeit, Produktinfos & Präsentation, sowie mobile Nutzbarkeit. Insgesamt konnten nur ca. 7% aller Online Shops überzeugen, darunter auch posterXXL. Mit einer Gesamtbewertung von 85% erhielt posterXXL das Qualitätssiegel „CHIP – Leading Shops 2019“.

CHIP – Leading Shops 2019

Digital photo – Preistipp Hardcover Klassik


Zitat:
„Der Preisbrecher: posterXXL schickt sein Fotobuch mit einem echten Kampfpreis ins Rennen. Das Ergebnis überzeugt […] Eine empfehlenswerte Alternative für preisbewusste Fotografen.“

Fazit: DigitalPHOTO testete im November 2019 neun Fotobuch-Anbieter, wobei posterXXL die Auszeichnung „Sehr Gut“ erhielt. Insbesondere die Preisgestaltung wurde hoch gelobt, denn die für den Kunden anfallenden Kosten für das Fotobuch, ob es nun 24 oder 96 Seiten hat, bleiben gleich. Außerdem wurde das in München ansässige Unternehmen in diesem Jahr zum zweiten Mal mit dem Titel "Preistipp" prämiert. Bereits im Dezember 2018 konnte sich posterXXL bei einem Test von sieben Fotobuch-Anbietern diese Auszeichnung sichern. Hervorgehoben wurde dabei die Flexibilität in der Gestaltung der Fotobücher.

Qualität: 4,5/5 - Bestellprozess: 4/5 - Lieferzeit: 4/5 - Preis/Leistung: 4,5/5 - Service: 4,5/5

Gesamtbewertung: 4,5/5 Sternen

Digital photo – Preistipp Hardcover Klassik

DISQ – Premium Internetauftritt/Fotoservice


Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) untersuchte im März 2018 zehn Online-Fotoanbieter im Namen des Nachrichtensenders n-tv. Getestet wurde das gesamte Produktsortiment von Fotoabzügen, Wandkalender, über Poster, Puzzle, Fotobücher und vieles mehr. Die Servicequalität wurde mittels einer detaillierten Inhaltsanalyse der Website hinsichtlich Transparenz und Sicherheit im Bestellprozess untersucht. Zusätzlich erfolgte eine Prüfung des Internetauftritts durch geschulte Testnutzer. Insgesamt flossen über 100 Kontakte in die Analyse der Servicequalität ein. Darüber hinaus untersuchte das DISQ auch die Bestellbedingungen und die Zahlungsoptionen für Neukunden. Besonders im Fokus der Analyse stand jedoch der Preis, bei dem sich genaueres Hinsehen definitiv lohnt. Dieser wurde anhand acht vorab definierter Fotoprodukte stichtagsbezogen überprüft und bewertet.

Fazit: Über alle Testkategorien hinweg erhält posterXXL das Qualitätsurteil gut und konnte sich über dem Durschnitt platzieren. In der Teilkategorie Internetauftritt und Fotoservice landet posterXXL unter den Top 3 Anbietern mit einem Ergebnis von 74,2/100 Punkten und dem Qualitätsurteil gut.

DISQ – Premium Internetauftritt/Fotoservice

DtGV- Deutscher Kunden Award 2018


Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) ist ein unabhängiges Forschungsinstitut, welches mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Tests, Verbrauchern Orientierung geben möchte. Dafür untersuchen Experten und Tester bestimmte Themenbereiche stets neutral und berücksichtigen bei der Urteilsfindung allein die Fakten. Um sich jedoch ein gesamtes einheitliches Bild für die Entscheidung für oder gegen einen Anbieter zu machen, wird zusätzlich zu objektiven Expertenurteilen auch die persönlichen Erfahrungen und Meinungen der Kunden eines Unternehmens berücksichtigt. So wurden im Rahmen der unabhängigen Studie „Deutscher Kunden Award 2018“ 300.000 Kundenmeinungen zu über 2.000 Unternehmen untersucht.

Dabei landete posterXXL zwei Top Platzierungen und zählt zu den drei besten Anbietern der Kategorie Fotobücher in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungsverhältnis und erhielt als „Branchen-Champion 2018“ die Auszeichnungen „Herausragende Kundenzufriedenheit“ und „TOP Preis-Leistungsverhältnis“. Die Range der  Auszeichnungen reicht von „katastrophal“ bis „herausragend“.

DtGV- Deutscher Kunden Award 2018

Focus Money – Deutschlands beste Fotoprodukte


Zitat: „PosterXXL hat es in den Olymp der Verbraucher geschafft. Ihre Marke ist ein starker Anker für Orientierungssuchende Verbraucher.“

In der Studie „Deutschlands Beste…“ hat das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY gemeinsam mit DEUTSCHLAND TEST und dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (WMF) rund 20.000 Unternehmen und Marken aus den Bereichen Alltag, Beruf, Freizeit und Technik in einer zweistufigen Studie hinsichtlich Preis-Leistung, Service und Qualität überprüft. Dabei gingen nicht nur deutsche Unternehmen ins Rennen, sondern auch internationale Gesellschaften, die ein aktives Geschäft in Deutschland betreiben. Um eine Auszeichnung zu erhalten, müssen mind. 60 von 100 Punkten erreicht werden.  Die Berechnung des Punktwertes erfolgt auf einer Skala von 0 bis 100, wobei der Branchensieger mit 100 Punkten die Benchmark setzt.

Fazit: Posterxxl erhielt die Auszeichnung „Deutschlands beste Fotoprodukte“ mit stolzen 80,4/100 Punkten.

Focus Money – Deutschlands beste Fotoprodukte

eKomi – Kundenauszeichnung


eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister, der Unternehmen dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit sorgt.

Kunden-Zitate: „Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, ausserdem kann man bei Aktionen richtig Geld sparen. Lieferzeiten oft kürzer als 10 Tage. Kontakte funktionieren ebenfalls bestens. Bin immer wieder aufs Neue begeistert. (5/5)“

„Alles hat sehr gut geklappt. Das Fotobuch sieht klasse aus! Ganz toll! Ich habe richtig freude daran!!!! Absolut empfehlenswert!!!!! Danke!!! (5/5)“

Fazit: PosterXXL schneidet insgesamt mit 4,7/5 Sternen sehr gut ab und wird dafür mit dem „eKomi Silber Siegel“ ausgezeichnet. Mehr als 90% der Kunden auf eKomoi bewerten posterXXL sehr gut und sind mit der Qualität der Produkte, als auch dem Service sehr zufrieden. Die Gesamtbewertung beruht auf dem Schnitt aus über 3.000 Bewertungen der letzten 12 Monate.

eKomi – Kundenauszeichnung
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